Gizlilik Politikası
Son güncelleme tarihi: 14.04.2025
Büyük Aytaç Travel olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu gizlilik politikası, bizden hizmet alırken sağladığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Büyük Aytaç Travel, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- İsim, soyadı, TC kimlik numarası, doğum tarihi gibi kimlik bilgileri
- E-posta adresi, telefon numarası, adres gibi iletişim bilgileri
- Tur rezervasyonları ile ilgili bilgiler (tercih edilen turlar, tarihler, konaklama tipi)
- Ödeme bilgileri (banka hesap bilgileri, fatura bilgileri)
- Web sitemiz üzerinden toplanan çerezler ve kullanım verileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Tur ve seyahat hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
- Rezervasyon, ödeme ve iptalleri yönetmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza cevap vermek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Size özel teklifler ve yeni turlar hakkında bilgi vermek (izin vermeniz halinde)
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Büyük Aytaç Travel, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz:
- Hizmetlerimizin sunulması için gerekli olan tedarikçiler (oteller, taşıma firmaları, tur rehberleri vb.)
- Yasal bir zorunluluk olduğunda (mahkeme kararı, yasal soruşturma vb.)
- Sizin açık rızanız olduğunda
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla veri koruma anlaşmaları imzalamakta ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamaktayız.
4. Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel verilerinizi hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği sürece saklıyoruz. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için şifreleme, güvenlik duvarları ve fiziksel güvenlik önlemleri dahil olmak üzere çeşitli teknik ve idari önlemler alıyoruz.
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve kullanım istatistiklerini toplamak için çerezleri kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanacaktır. Değişiklikler yayınlandıktan sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@buyukaytactravel.com
Telefon: 0530 060 95 59 / 0539 345 95 59
Adres: Gazi Mustafa Kemalpaşa, Tokuşlar Sk. Güneşler İş Merkezi No:7 Kat:1 Daire:1, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ